Recomendación – 4 expertos en relaciones públicas y comunicación que recomiendo

Miguel Pallares | En este posteo busco responder a una de las preguntas que me hacen de manera frecuente los directivos de empresas y otros profesionales. ¿Qué agencia de relaciones públicas te parece que hace el mejor trabajo? En mi opinión, la labor de cada agencia de RP (Relaciones Públicas) responde a factores como la …

Crítica – Rara Visita

Miguel Pallares | Esta es la historia de una empresa que invitó a periodistas a una de sus fábricas, pero cometió varios errores. Me invitaron a visitar una planta de producción. Al final del evento, pregunté ¿cuál es el objetivo de la visita? Y la anfitriona no supo contestarme. Esto en realidad fue la culminación …

Crítica – Mala educación

Miguel Pallares | Insistieron en invitarme a un evento, asistí y acabaron ubicándome en el comedor de servicio. Una reconocida institución educativa me invitó a cubrir un congreso. Solo asistimos dos reporteros, al menos la primera parte del evento. Nos anticiparon que un panel del foro no tenía acceso a medios. No tuve problema. Pero …

Crítica – Monitoreo fallido

Miguel Pallares | Realicé una entrevista y un día después me buscaron para saber la fecha de publicación. Al final me pidieron un peculiar favor. Es normal que los especialistas en relaciones públicas no tengan tiempo para hacer un monitoreo diario de las noticias publicadas en los medios de comunicación. Lo entiendo y comprendo. Incluso …

Crítica – Boletín fallido

Miguel Pallares | Yo: ¿Me podrías enviar el boletín para complementar mi nota? RP: Claro, te lo mando mañana. Así falló su estrategia. Me invitaron cordialmente a cubrir un evento. Las dificultades iniciales fueron que era en viernes, 8 de la noche y la noticia principal era un tema social (yo cubro negocios desde el …

Crítica – Entrevista Silenciosa

Miguel Pallares | Me ofrecieron una entrevista. Accedí. Pero al realizarla, el vocero me dijo que no podía responderme porque la empresa estaba en periodo de silencio. Error. Ofrecer una entrevista cuando la empresa entrevistada está en periodo de silencio parece impensable, pero sucede y de manera constante. Esta equivocación contradice el espíritu de cualquier …

Crítica – Los 15 errores más comunes al organizar una conferencia de prensa

Miguel Pallares | Como periodista, es común hallarte en una conferencia de prensa mal organizada. Aquí algunas fallas: 1.- Bocinas en un lugar inadecuado. Todo periodista llevará su grabadora y si las bocinas están en el techo, como en algunos salones de hoteles o salas de conferencias, o bien, si tienen sonido bajo o están …

Crítica – Comunicación no personalizada

Miguel Pallares | Como periodistas recibimos infinidad de mails y mensajes a diario, si eres relacionista público te recomiendo estos puntos para no caer en el errores de masificar tu mensaje: Claro que importa que personalices tus mails, pero esto no basta. Busca contactar al periodista y entablar una conversación consciente que el reportero siempre …

Punto ciego en los jefes de comunicación

Miguel Pallares | Hay encargados de comunicación que no entienden el rol, las necesidades y los objetivos de un periodista durante una entrevista o visita a su empresa. Aquí mis consejos y reflexiones. ¿Cuál es el papel de un periodista que está a punto de entrevistar, visitar o hablar de una empresa? 1.- Un periodista …